[ enseignes ] Tut Tut, Le nouveau service de livraison de proximité qui connecte les gens

Des millions de personnes circulent en France 24/24 et au moins autant expédient ou attendent des colis. Une voiture auto-partagée permet d’économiser 1,2 tonnes de CO2 par an et par usager. Partant de ces constats, Vincent Chabbert et son équipe ont imaginé Tut Tut, l’appli qui révolutionne et rend collaborative la livraison de colis à proximité pour les particuliers et les commerçants.

publié le Lundi 14 Fevrier 2022

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Tut Tut représente un service de livraison simple, pratique et collaboratif pensé par son fondateur, Vincent Chabbert. L’application gratuite pour smartphones permet de mettre en relation des coursiers-livreurs : particuliers et indépendants, avec des expéditeurs, sur une seule et même plateforme. C’est désormais aussi simple d’envoyer que de recevoir.

« Ce service de livraison, au départ, je l’imaginais uniquement pour les ventes entre particuliers. Depuis 1 an, avec le contexte sanitaire j’ai réalisé qu’il fallait penser ce service prioritairement pour nos commerces de proximité. Nous mobilisons toute notre énergie pour faciliter la consommation locale, les circuits-courts et l’accessibilité de nos commerces. » explique Vincent Chabbert.

Un concept innovant et collaboratif

Le concept capitalise sur les trajets du quotidien déjà existants qu’effectue un particulier. S’inscrire en tant que coursier-livreur c’est mettre à disposition la place disponible dans son véhicule pour permettre à des particuliers de se faire livrer des colis facilement et instantanément. C’est aussi une manière de faciliter l’accès aux commerçants locaux fragilisés par la crise sanitaire.

Les objectifs sont multiples: optimiser le temps de livraison ; avoir une qualité de service optimale ; réduire l’impact écologique de la livraison du dernier kilomètre; apporter un complément de revenu aux coursiers-livreurs particuliers.

Comment ça marche ?

  1. Les demandes de livraison se font sur le site Tut-Tut.com. Pour les professionnels un espace pro est mis à disposition gratuitement.
  2. Dès que la demande de livraison est validée, l’offre de course est envoyée à tous les particuliers vérifiés qui sont inscrits sur l’application Tut Tut dont le profil correspond aux critères (type de véhicule, localisation, disponibilité .. )
  3. Le premier coursier-livreur à accepter la course se présentera en boutique pour collecter le colis grâce à un code collecte qui lui sera communiqué sur place.
  4. En saisissant ce code, un sms automatique est envoyé au destinataire pour l’informer de la prise en charge et du temps qui le sépare de son colis. Ex : « Richard P. vient de collecter votre colis à ‘Avignon’, il est en route. Le temps du trajet est estimé à 23 min. Communiquez le code 1234 à Richard P. pour valider la livraison. En cas de besoin, vous pouvez joindre Richard P. au 06....... »
  5. La saisie du code de réception valide la course, déclenche le paiement de l’expéditeur (Commerçant ou destinataire) et du coursier livreur.

Tut Tut … colis livré... Tut Tut …un complément de revenu assuré !

Un nouveau mode de livraison convivial, local et responsable

L’application permet à tous les professionnels et particuliers de rentabiliser leurs déplacements de tous les jours. C’est la garantie d’un transport de qualité, rapide et sécurisé. L’application favorise l’entraide, un transport « propre » et soucieux de l’environnement car elle permet de se libérer du suremballage inutile. Tut Tut c’est aussi jouer la carte du local et donner la possibilité aux commerçants de toutes tailles d’effectuer leur livraison simplement, à tout moment et de bénéficier d'un outil innovant, gratuit et sécurisé.

Tut Tut en 3 mots :

  • Rapidité : La livraison le jour même peut changer fondamentalement la façon dont nous faisons nos achats. Elle intègre la commodité du commerce en ligne à l'immédiateté des magasins physiques. Les consommateurs attachent une grande valeur à l'instantanéité, Tut Tut y répond ; 
  • Qualité : Le colis est pris en charge du début à la fin par un seul coursier-livreur, comme si c’était le sien, dans son véhicule personnel. Un système de notation de nos utilisateurs nous permet de garantir une modération des profils. Un service client disponible par tchat / mail / Téléphone ; 
  • Simplicité : Une application et un espace pro accessible gratuitement à tout moment pour programmer en quelques clics son compte. Le tout pensé pour avoir une expérience utilisateur optimisée. 

Cibler ses besoins : Identifier les besoins et agir par étapes en France : Voici l’objectif du fondateur de Tut Tut.

« Nous avons pensé Tut tut comme un service de livraison accessible à tous, en donnant la priorité aux petites et moyennes agglomérations souvent oubliées de l'innovation. Les poumons de nos centres villes, ce sont les commerces de proximité. Leur santé économique est vitale pour garantir le lien social avec les habitants. Donnons leurs des outils innovants pour rivaliser avec les grandes plateformes de e-commerce. » déclare Vincent Chabbert. 

L’application Tut Tut a commencé sa tournée à Avignon le 26 Avril. Elle est maintenant disponible sur toutes les plateformes de téléchargement dans toute la France.


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